Investor Upbit Beku Beku

Ribuan pedagang crypto Korea Selatan mengatakan mereka telah kehabisan uang karena hampir padamnya layanan yang dijalankan oleh raksasa aplikasi obrolan Kakao, yang mengoperasikan fasilitas login untuk pengguna Upbit, pertukaran crypto terbesar di negara itu.

Kakao mengalami pemadaman besar-besaran pada Sabtu sore (KST) setelah kebakaran terjadi di pusat server Kakao yang dioperasikan oleh SK C&C. Api terus berkobar selama beberapa jam di pusat kota Seongnam, Provinsi Gyeonggi. Fungsionalitas sebagian dipulihkan sekitar 10 jam setelah kebakaran pertama kali dilaporkan, tetapi hingga tulisan ini dibuat, banyak fitur aplikasi masih tidak berfungsi.

Api tampaknya telah melanda setidaknya setengah dari 32.000 server yang disimpan di gedung tersebut, dan wakil presiden perusahaan Yang Hyun-seo mengatakan perusahaan telah mengalami “shutdown simultan” server dalam peristiwa “langka”. dalam industri TI. “

Bagi para pedagang kripto, dampaknya langsung terasa. Upbit menggunakan sistem login KakaoTalk yang didukung oleh Kakao, dan staf layanan pelanggan berkomunikasi dengan pelanggan melalui Kakao.

Di media sosial, outlet berita berbagi gambar petugas pemadam kebakaran yang bekerja pada api.

Pemilik iPhone dan Apple PC dapat menggunakan ID Apple mereka untuk masuk ke Upbit, sementara pengguna Android hanya dapat menggunakan KakaoTalk untuk masuk ke Wallet, lapor Yonhap.

Upbit unik karena menggunakan Kakao Login. Pertukaran Korea lainnya menggunakan solusi login mereka sendiri. Yonhap juga mengatakan bahwa Upbit telah merencanakan untuk meluncurkan solusi login independennya sendiri yang akan bekerja bersama sistem login Apple dan Kakao “mulai 31 Oktober.”

Outlet berita mengutip pelanggan Upbit yang tidak disebutkan namanya yang mengklaim bahwa mereka tidak dapat melakukan transaksi penting dan menderita kerugian atau kehilangan keuntungan sebagai akibatnya.

Ada panggilan untuk pertukaran untuk memberi kompensasi kepada pelanggannya, tetapi Upbit menjelaskan bahwa “belum ada yang diputuskan” tentang masalah ini.

Hankook Ilbo mengutip seorang pedagang berusia 30 tahun bernama Yoon yang mengklaim bahwa 18 pesanan perdagangan gagal dijalankan sebagai akibat dari penangguhan, yang mengakibatkan kerugian sekitar $557.

Apa itu Koneksi Upbit dari Aplikasi Obrolan Kakao?

Sekitar 44 juta orang Korea menggunakan KakaoTalk dan berbagai layanan Kakao lainnya, dan perusahaan tersebut mengoperasikan bank, taksi, dan divisi pembayaran elektronik.

Tetapi hubungan antara Upbit dan Kakao berjalan lebih dalam dari ini. Kakao adalah salah satu investor awal Upbit dan dilaporkan memiliki saham sekitar 11% di perusahaan cryptocurrency. Banyak eksekutif pendiri Upbit adalah mantan karyawan Kakao. Sebelumnya, gerai Korea Selatan mengklaim kepemilikan kakao Upbit bisa mencapai 23%.

Cabang perbankan Kakao baru-baru ini menandatangani kesepakatan perbankan dengan Coinone, salah satu saingan terbesar Upbit.

Sejumlah perusahaan lain, termasuk SK Rental Car, jaringan supermarket Home Plus, pasar e-commerce Kali, pengecer kecantikan Olive Young dan Starbucks Korea, juga terpaksa menutup beberapa layanan mereka yang menggunakan kemampuan kakao. Korea JoongAng Ilbo melaporkan tuduhan tersebut.